Sebagai bentuk layanan Bank DKI terhadap kebutuhan masyarakat dalam melakukan transaksi perbankan, khususnya selama libur Lebaran 2025, Bank DKI menerapkan operasional layanan terbatas pada momen cuti bersama dan libur nasional sesuai ketetapan pemerintah. Dalam keterangan tertulisnya di Jakarta (31/03), Bank DKI menyampaikan jadwal operasional selama periode libur Lebaran 2025 guna memberikan kenyamanan dan kelancaran bagi nasabah dalam melakukan transaksi perbankan.
Bank DKI menerapkan layanan operasional terbatas tanggal 31 Maret 2025, 1-5 April 2025, dan 7 April 2025 pada lokasi Kantor Cabang yang telah ditentukan pada berikut dengan jam operasionalnya. Adapun layanan terbatas yang dapat dilakukan, diantaranya mencakup pembukaan rekening, tarik/setor tunai, pemindahbukuan antar rekening Bank DKI, dan penanganan pengaduan nasabah.
Beberapa daftar lokasi dan jam operasional Kantor Cabang yang beroperasional secara terbatas, diantaranya pada 2 April 2024 (08.00-12.00) di Kacab Otista, Kacab Matraman, Kacab Permata Hijau, Kacabpem Bintaro, Kacabpem Bekaai dan Kacabpem Ambengan.
Selanjutnya, pada 3 April 2025 di Kacabpem Abdul Muis, Kacabpem Joglo, Kacabpem Pasar Minggu, Kacabpem Bogor dan Kacabpem Klender. Jadwal pada 4 April 2025 dibuka secara terbatas di Kacabpem Utan Kayu, Kacabpem Kemang, Kacabpem Alam Sutera dan Kacabpem Sidoarjo
Kemudian, pada 5 April 2025 dibuka secara terbatas di Kacabpem Tanah Abang, Kacabpem Sunter, Kacabpem Cinere, Kacabpem Cakung, Kacabpem Tebet, dan Kacabpem Otista
Sementara itu, pada 7 April Bank DKI beroperasi secara terbatas pada Kacab Juanda, Kacang Tanjung Priok, Kacabpem Mampang Prapatan, Kacabpem Karawaci, Kacabpem Lampung, Kacabpem Semarang dan Kacabpem Bandung.
Selain membuka layanan operasional terbatas, Bank DKI juga telah menyiapkan total 750 unit ATM yang beroperasi dan tersebar di berbagai titik di wilayah DKI Jakarta dan sekitarnya, termasuk di kantor Kelurahan dan Kecamatan, pusat perbelanjaan, stasiun, terminal, dan lokasi-lokasi publik lainnya.
Selain itu, seiring perluasan jaringan layanan kantor pada beberapa wilayah kota besar lainnya, Bank DKI juga memiliki jaringan ATM yang berada di beberapa kota besar di luar Jakarta, diantaranya Bandung, Semarang Solo, Gresik, Sidoarjo, hingga Lampung.
Untuk informasi lebih lanjut, nasabah dapat mengakses website resmi www.bankdki.co.id, menghubungi Call Center 1500 351, atau mengikuti akun media sosial resmi Bank DKI.
