Jakarta, Bumntrack.co.id – Dalam upaya meningkatkan kenyamanan dan keamanan pelanggan, khususnya perempuan, DAMRI resmi meluncurkan fitur terbaru bernama Pink Zone di aplikasi DAMRI Apps.
“Fitur ini memungkinkan pelanggan perempuan untuk memilih duduk bersebelahan dengan sesama perempuan saat melakukan pemesanan tiket secara online,” kata Corporate Secretary DAMRI, Chrystian R. M. Pohan di Jakarta, Selasa (1/7/25).
Fitur Pink Zone dapat digunakan pada layanan bus DAMRI seperti Antar Kota Antar Provinsi (AKAP) dan Angkutan Lintas Batas Negara (ALBN), yang mendukung sistem pemilihan kursi melalui DAMRI Apps.
Dengan fitur ini, pelanggan perempuan dapat langsung melihat kursi yang sudah dipesan oleh pelanggan perempuan lain, ditandai dengan warna pink pada seat map, sehingga dapat memilih tempat duduk yang sesuai dengan preferensi keamanan dan kenyamanan mereka.
“DAMRI memahami kebutuhan pelanggan perempuan akan rasa aman dan nyaman selama perjalanan. Dengan hadirnya fitur Pink Zone, kami berharap dapat memberikan pengalaman perjalanan yang lebih baik dan inklusif bagi seluruh pelanggan, terutama perempuan,” tambahnya.
Fitur Pink Zone hanya tersedia bagi pelanggan perempuan yang melakukan pemesanan tiket melalui DAMRI Apps dengan verifikasi NIK, dan tidak berlaku untuk pembelian tiket langsung di loket atau melalui agen perjalanan online (OTA).
“DAMRI Apps terus berkomitmen meningkatkan kemudahan dan kualitas layanan dengan berbagai fitur inovatif, termasuk pemesanan tiket online, beragam metode pembayaran digital, serta fitur pemilihan kursi yang kini semakin ramah bagi pelanggan perempuan,” tutup Pohan.
