Jakarta, BUMN TRACK – Wakil Direktur Utama Bank BTN, Oni Febriarto R mengungkapkan bahwa ada dua kunci menyikapi industri 5.0, yaitu elevating human lives dan industri 5.0.
“Industri 5.0 basisnya adalah teknologi. Di sektor perbankan, teknologi menjadi competitive advantage karena di perbankan itu repeat buying sering terjadi,” kata Wakil Dirut Bank BTN, Oni Febriarto R dalam Conference mengusung tema Elevating Human Lives – Brand Evolution in The Industry 5.0 era yang digelar BUMN TRACK di Jakarta, Rabu (13/12/23)..
Sejak 2019, strategi marketing Bank BTN terus bertransformasi. Hal tersebut terlihat dari target market BTN seperti milenial kelas menengah ke atas (lahir antara 1980 -2000), kemudian bekerja dan memiliki penghasilan tetap (fix income earner), umumnya memiliki rekening tabungan di bank-bank utama, kemudian Produktif dan memiliki kemampuan membeli.
“Brand equity BTN cukup baik di bidang KPR, menduduki peringkat pertama tahun 2021 dan 2022. BTN juga dikenal sebagai bank KPR dengan market share hingga tahun 2000 lebih dari 90 persen,” terangnya.
Untuk menjadi the best mortgage bank di Asia Tenggara, Bank BTN turut serta mengembangkan digital mortgage ecosystem bersama stakeholder terkait. BTN memperkuat digital ecosystem melalui produk BTN Mobile dan btnproperti untuk pemenuhan kebutuhan nasabah. BTN Mobile saat ini kaya akan fitur seperti mencari properti dan KPR SUNDA, Cashflow Tracker MINANG, dan online onboarding JAWA.
“Melalui handphone, mereka bisa melakukan transaksi keuangan apa saja, mulai mencari rumah, bayar hingga belanja,” jelasnya.
Sedangkan btnproperti merupakan Platform/marketplace milik Bank BTN yang berisi listing proyek perumahan developer yang sudah bekerja sama dengan Bank BTN di seluruh wilayah Indonesia. Bertujuan untuk mempermudah debitur ataupun calon debitur dalam mencari rumah, mengajukan KPR serta fitur-fitur menarik lainnya.
“Melihat tren generasi milenial dan gen Z yang cenderung menyewa rumah, kami punya kampanye ‘Hidup Ga Cuma Tentang Hari Ini’ (HGCTHI). Artinya, orang itu harus menabung, merencanakan dan memiliki rumah,” jelasnya.
HGCTHI memiliki Produk KPR BTN GAESS, Tabungan BTN Bisnis dan BTN Super app BTN Mobile. KPR BTN GAESS bertujuan meningkatkan assets melalui pemberian kredit melalui btn properti. Sedangkan BTN Bisnis untuk meningkatkan liabilities melalui low-cost funding.
