Jakarta, Bumntrack.co.id – PT Kereta Api Indonesia (Persero) menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan akibat insiden anjloknya rangkaian KA 1 (Argo Bromo Anggrek) relasi Surabaya Pasar Turi – Gambir yang terjadi pada hari Jumat, 1 Agustus 2025, pukul 15:47 WIB, di emplasemen Stasiun Pegadenbaru wilayah Daop 3 Cirebon.
“Insiden ini menyebabkan gangguan sementara pada jalur hulu dan hilir di emplasemen Stasiun Pegadenbaru, kami akan memastikan bahwa upaya perbaikan segera dilakukan,” ungkap EVP of Corporate Secretary KAI, Raden Agus Dwinanto Budiadji di Jakarta, Jumat (1/8/25).
Setelah menerima laporan, tim KAI langsung melakukan langkah-langkah perbaikan untuk memastikan kelancaran perjalanan kereta api lainnya. Pihaknya berkomitmen untuk mengatasi masalah ini dengan cepat dan efektif.
“Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh pelanggan yang terdampak. Keselamatan dan kenyamanan pelanggan tetap menjadi prioritas utama kami, dan kami akan terus berupaya untuk memberikan layanan terbaik,” tutup Agus.
