• Facebook-colorCreated with Sketch.
logo-web-bumntrack

Melayani Sepenuh Hati, BTN Gandeng Danantara Perkuat Fondasi Pengalaman Nasabah

Chief Marketing Officer (CMO) Danantara Asset Management Dendi T. Danianto (kiri) bersama Direktur Utama PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) Nixon LP Napitupulu (kanan) foto bersama usai Townhall BTN "Melayani Sepenuh Hati" di Ballroom Menara 1 BTN, Kamis (16/7). Kegiatan tersebut menjadi bagian dari transformasi BTN sebagai transaction bank yang berorientasi pada pelanggan melalui penguatan kualitas layanan, digitalisasi, dan perluasan ekosistem transaksi. Dalam kesempatan itu, Danantara Asset Management menekankan pentingnya membangun customer experience dan brand experience sebagai fondasi transformasi BUMN. Karena keberhasilan perusahaan tidak hanya ditentukan oleh kualitas produk, tetapi juga oleh pengalaman pelanggan pada setiap titik layanan. Sejalan dengan hal tersebut, BTN terus memperkuat transformasi melalui pendekatan customer centric, pengembangan layanan digital berbasis mobile first dan Digital Store. Didukung peningkatan kualitas service excellence untuk menghadirkan layanan yang lebih mudah, cepat, aman, dan seamless. Sehingga dapat membangun loyalitas nasabah dan mendorong pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.Foto/RoniMawardi/BUMNTRACK
Chief Marketing Officer (CMO) Danantara Asset Management Dendi T. Danianto (kiri) bersama Direktur Utama PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) Nixon LP Napitupulu (kanan) foto bersama usai Townhall BTN "Melayani Sepenuh Hati" di Ballroom Menara 1 BTN, Kamis (16/7). Kegiatan tersebut menjadi bagian dari transformasi BTN sebagai transaction bank yang berorientasi pada pelanggan melalui penguatan kualitas layanan, digitalisasi, dan perluasan ekosistem transaksi. Dalam kesempatan itu, Danantara Asset Management menekankan pentingnya membangun customer experience dan brand experience sebagai fondasi transformasi BUMN. Karena keberhasilan perusahaan tidak hanya ditentukan oleh kualitas produk, tetapi juga oleh pengalaman pelanggan pada setiap titik layanan. Sejalan dengan hal tersebut, BTN terus memperkuat transformasi melalui pendekatan customer centric, pengembangan layanan digital berbasis mobile first dan Digital Store. Didukung peningkatan kualitas service excellence untuk menghadirkan layanan yang lebih mudah, cepat, aman, dan seamless. Sehingga dapat membangun loyalitas nasabah dan mendorong pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.Foto/RoniMawardi/BUMNTRACK
Chief Marketing Officer (CMO) Danantara Asset Management Dendi T. Danianto saat Townhall BTN "Melayani Sepenuh Hati" di Ballroom Menara 1 BTN, Kamis (16/7). Kegiatan tersebut menjadi bagian dari transformasi BTN sebagai transaction bank yang berorientasi pada pelanggan melalui penguatan kualitas layanan, digitalisasi, dan perluasan ekosistem transaksi. Dalam kesempatan itu, Danantara Asset Management menekankan pentingnya membangun customer experience dan brand experience sebagai fondasi transformasi BUMN. Karena keberhasilan perusahaan tidak hanya ditentukan oleh kualitas produk, tetapi juga oleh pengalaman pelanggan pada setiap titik layanan. Sejalan dengan hal tersebut, BTN terus memperkuat transformasi melalui pendekatan customer centric, pengembangan layanan digital berbasis mobile first dan Digital Store. Didukung peningkatan kualitas service excellence untuk menghadirkan layanan yang lebih mudah, cepat, aman, dan seamless. Sehingga dapat membangun loyalitas nasabah dan mendorong pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.Foto/RoniMawardi/BUMNTRACK
Chief Marketing Officer (CMO) Danantara Asset Management Dendi T. Danianto saat Townhall BTN "Melayani Sepenuh Hati" di Ballroom Menara 1 BTN, Kamis (16/7). Kegiatan tersebut menjadi bagian dari transformasi BTN sebagai transaction bank yang berorientasi pada pelanggan melalui penguatan kualitas layanan, digitalisasi, dan perluasan ekosistem transaksi. Dalam kesempatan itu, Danantara Asset Management menekankan pentingnya membangun customer experience dan brand experience sebagai fondasi transformasi BUMN. Karena keberhasilan perusahaan tidak hanya ditentukan oleh kualitas produk, tetapi juga oleh pengalaman pelanggan pada setiap titik layanan. Sejalan dengan hal tersebut, BTN terus memperkuat transformasi melalui pendekatan customer centric, pengembangan layanan digital berbasis mobile first dan Digital Store. Didukung peningkatan kualitas service excellence untuk menghadirkan layanan yang lebih mudah, cepat, aman, dan seamless. Sehingga dapat membangun loyalitas nasabah dan mendorong pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.Foto/RoniMawardi/BUMNTRACK
Direktur Operations BTN I Nyoman Sugiri Yasa saat Townhall BTN "Melayani Sepenuh Hati" di Ballroom Menara 1 BTN, Kamis (16/7). Kegiatan tersebut menjadi bagian dari transformasi BTN sebagai transaction bank yang berorientasi pada pelanggan melalui penguatan kualitas layanan, digitalisasi, dan perluasan ekosistem transaksi. Dalam kesempatan itu, Danantara Asset Management menekankan pentingnya membangun customer experience dan brand experience sebagai fondasi transformasi BUMN. Karena keberhasilan perusahaan tidak hanya ditentukan oleh kualitas produk, tetapi juga oleh pengalaman pelanggan pada setiap titik layanan. Sejalan dengan hal tersebut, BTN terus memperkuat transformasi melalui pendekatan customer centric, pengembangan layanan digital berbasis mobile first dan Digital Store. Didukung peningkatan kualitas service excellence untuk menghadirkan layanan yang lebih mudah, cepat, aman, dan seamless. Sehingga dapat membangun loyalitas nasabah dan mendorong pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.Foto/RoniMawardi/BUMNTRACK
Direktur Operations BTN I Nyoman Sugiri Yasa saat Townhall BTN "Melayani Sepenuh Hati" di Ballroom Menara 1 BTN, Kamis (16/7). Kegiatan tersebut menjadi bagian dari transformasi BTN sebagai transaction bank yang berorientasi pada pelanggan melalui penguatan kualitas layanan, digitalisasi, dan perluasan ekosistem transaksi. Dalam kesempatan itu, Danantara Asset Management menekankan pentingnya membangun customer experience dan brand experience sebagai fondasi transformasi BUMN. Karena keberhasilan perusahaan tidak hanya ditentukan oleh kualitas produk, tetapi juga oleh pengalaman pelanggan pada setiap titik layanan. Sejalan dengan hal tersebut, BTN terus memperkuat transformasi melalui pendekatan customer centric, pengembangan layanan digital berbasis mobile first dan Digital Store. Didukung peningkatan kualitas service excellence untuk menghadirkan layanan yang lebih mudah, cepat, aman, dan seamless. Sehingga dapat membangun loyalitas nasabah dan mendorong pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.Foto/RoniMawardi/BUMNTRACK
Chief Marketing Officer (CMO) Danantara Asset Management Dendi T. Danianto (kiri) bersama Direktur Utama PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) Nixon LP Napitupulu (kanan) berbincang bersama usai Townhall BTN "Melayani Sepenuh Hati" di Ballroom Menara 1 BTN, Kamis (16/7). Kegiatan tersebut menjadi bagian dari transformasi BTN sebagai transaction bank yang berorientasi pada pelanggan melalui penguatan kualitas layanan, digitalisasi, dan perluasan ekosistem transaksi. Dalam kesempatan itu, Danantara Asset Management menekankan pentingnya membangun customer experience dan brand experience sebagai fondasi transformasi BUMN. Karena keberhasilan perusahaan tidak hanya ditentukan oleh kualitas produk, tetapi juga oleh pengalaman pelanggan pada setiap titik layanan. Sejalan dengan hal tersebut, BTN terus memperkuat transformasi melalui pendekatan customer centric, pengembangan layanan digital berbasis mobile first dan Digital Store. Didukung peningkatan kualitas service excellence untuk menghadirkan layanan yang lebih mudah, cepat, aman, dan seamless. Sehingga dapat membangun loyalitas nasabah dan mendorong pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.Foto/RoniMawardi/BUMNTRACK
Chief Marketing Officer (CMO) Danantara Asset Management Dendi T. Danianto (kiri) bersama Direktur Utama PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) Nixon LP Napitupulu (kanan) berbincang bersama usai Townhall BTN "Melayani Sepenuh Hati" di Ballroom Menara 1 BTN, Kamis (16/7). Kegiatan tersebut menjadi bagian dari transformasi BTN sebagai transaction bank yang berorientasi pada pelanggan melalui penguatan kualitas layanan, digitalisasi, dan perluasan ekosistem transaksi. Dalam kesempatan itu, Danantara Asset Management menekankan pentingnya membangun customer experience dan brand experience sebagai fondasi transformasi BUMN. Karena keberhasilan perusahaan tidak hanya ditentukan oleh kualitas produk, tetapi juga oleh pengalaman pelanggan pada setiap titik layanan. Sejalan dengan hal tersebut, BTN terus memperkuat transformasi melalui pendekatan customer centric, pengembangan layanan digital berbasis mobile first dan Digital Store. Didukung peningkatan kualitas service excellence untuk menghadirkan layanan yang lebih mudah, cepat, aman, dan seamless. Sehingga dapat membangun loyalitas nasabah dan mendorong pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.Foto/RoniMawardi/BUMNTRACK
Chief Marketing Officer (CMO) Danantara Asset Management Dendi T. Danianto (tengah) bersama Direktur Utama PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) Nixon LP Napitupulu (tiga dari kiri), Direktur Network and Retail Funding BTN Rully Setiawan (tiga dari kanan), Direktur Operations BTN I Nyoman Sugiri Yasa (kiri), didampingi super staff BTN Digital Store usai Townhall BTN "Melayani Sepenuh Hati" di Ballroom Menara 1 BTN, Kamis (16/7). Kegiatan tersebut menjadi bagian dari transformasi BTN sebagai transaction bank yang berorientasi pada pelanggan melalui penguatan kualitas layanan, digitalisasi, dan perluasan ekosistem transaksi. Dalam kesempatan itu, Danantara Asset Management menekankan pentingnya membangun customer experience dan brand experience sebagai fondasi transformasi BUMN. Karena keberhasilan perusahaan tidak hanya ditentukan oleh kualitas produk, tetapi juga oleh pengalaman pelanggan pada setiap titik layanan. Sejalan dengan hal tersebut, BTN terus memperkuat transformasi melalui pendekatan customer centric, pengembangan layanan digital berbasis mobile first dan Digital Store. Didukung peningkatan kualitas service excellence untuk menghadirkan layanan yang lebih mudah, cepat, aman, dan seamless. Sehingga dapat membangun loyalitas nasabah dan mendorong pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.Foto/RoniMawardi/BUMNTRACK
Chief Marketing Officer (CMO) Danantara Asset Management Dendi T. Danianto (tengah) bersama Direktur Utama PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) Nixon LP Napitupulu (tiga dari kiri), Direktur Network and Retail Funding BTN Rully Setiawan (tiga dari kanan), Direktur Operations BTN I Nyoman Sugiri Yasa (kiri), didampingi super staff BTN Digital Store usai Townhall BTN "Melayani Sepenuh Hati" di Ballroom Menara 1 BTN, Kamis (16/7). Kegiatan tersebut menjadi bagian dari transformasi BTN sebagai transaction bank yang berorientasi pada pelanggan melalui penguatan kualitas layanan, digitalisasi, dan perluasan ekosistem transaksi. Dalam kesempatan itu, Danantara Asset Management menekankan pentingnya membangun customer experience dan brand experience sebagai fondasi transformasi BUMN. Karena keberhasilan perusahaan tidak hanya ditentukan oleh kualitas produk, tetapi juga oleh pengalaman pelanggan pada setiap titik layanan. Sejalan dengan hal tersebut, BTN terus memperkuat transformasi melalui pendekatan customer centric, pengembangan layanan digital berbasis mobile first dan Digital Store. Didukung peningkatan kualitas service excellence untuk menghadirkan layanan yang lebih mudah, cepat, aman, dan seamless. Sehingga dapat membangun loyalitas nasabah dan mendorong pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.Foto/RoniMawardi/BUMNTRACK
Chief Marketing Officer (CMO) Danantara Asset Management Dendi T. Danianto (tengah) bersama Direktur Utama PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) Nixon LP Napitupulu (tiga dari kiri), Direktur Network and Retail Funding BTN Rully Setiawan (tiga dari kanan), Direktur Operations BTN I Nyoman Sugiri Yasa (kiri), didampingi super staff BTN Digital Store usai Townhall BTN "Melayani Sepenuh Hati" di Ballroom Menara 1 BTN, Kamis (16/7). Kegiatan tersebut menjadi bagian dari transformasi BTN sebagai transaction bank yang berorientasi pada pelanggan melalui penguatan kualitas layanan, digitalisasi, dan perluasan ekosistem transaksi. Dalam kesempatan itu, Danantara Asset Management menekankan pentingnya membangun customer experience dan brand experience sebagai fondasi transformasi BUMN. Karena keberhasilan perusahaan tidak hanya ditentukan oleh kualitas produk, tetapi juga oleh pengalaman pelanggan pada setiap titik layanan. Sejalan dengan hal tersebut, BTN terus memperkuat transformasi melalui pendekatan customer centric, pengembangan layanan digital berbasis mobile first dan Digital Store. Didukung peningkatan kualitas service excellence untuk menghadirkan layanan yang lebih mudah, cepat, aman, dan seamless. Sehingga dapat membangun loyalitas nasabah dan mendorong pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.Foto/RoniMawardi/BUMNTRACK
Chief Marketing Officer (CMO) Danantara Asset Management Dendi T. Danianto (tengah) bersama Direktur Utama PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) Nixon LP Napitupulu (tiga dari kiri), Direktur Network and Retail Funding BTN Rully Setiawan (tiga dari kanan), Direktur Operations BTN I Nyoman Sugiri Yasa (kiri), didampingi super staff BTN Digital Store usai Townhall BTN "Melayani Sepenuh Hati" di Ballroom Menara 1 BTN, Kamis (16/7). Kegiatan tersebut menjadi bagian dari transformasi BTN sebagai transaction bank yang berorientasi pada pelanggan melalui penguatan kualitas layanan, digitalisasi, dan perluasan ekosistem transaksi. Dalam kesempatan itu, Danantara Asset Management menekankan pentingnya membangun customer experience dan brand experience sebagai fondasi transformasi BUMN. Karena keberhasilan perusahaan tidak hanya ditentukan oleh kualitas produk, tetapi juga oleh pengalaman pelanggan pada setiap titik layanan. Sejalan dengan hal tersebut, BTN terus memperkuat transformasi melalui pendekatan customer centric, pengembangan layanan digital berbasis mobile first dan Digital Store. Didukung peningkatan kualitas service excellence untuk menghadirkan layanan yang lebih mudah, cepat, aman, dan seamless. Sehingga dapat membangun loyalitas nasabah dan mendorong pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.Foto/RoniMawardi/BUMNTRACK
E-Magazine November - Desember 2024

Melayani Sepenuh Hati, BTN Gandeng Danantara Perkuat Fondasi Pengalaman Nasabah

Chief Marketing Officer (CMO) Danantara Asset Management Dendi T. Danianto (kiri) bersama Direktur Utama PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) Nixon LP Napitupulu (kanan) foto bersama usai Townhall BTN "Melayani Sepenuh Hati" di Ballroom Menara 1 BTN, Kamis (16/7). Kegiatan tersebut menjadi bagian dari transformasi BTN sebagai transaction bank yang berorientasi pada pelanggan melalui penguatan kualitas layanan, digitalisasi, dan perluasan ekosistem transaksi. Dalam kesempatan itu, Danantara Asset Management menekankan pentingnya membangun customer experience dan brand experience sebagai fondasi transformasi BUMN. Karena keberhasilan perusahaan tidak hanya ditentukan oleh kualitas produk, tetapi juga oleh pengalaman pelanggan pada setiap titik layanan. Sejalan dengan hal tersebut, BTN terus memperkuat transformasi melalui pendekatan customer centric, pengembangan layanan digital berbasis mobile first dan Digital Store. Didukung peningkatan kualitas service excellence untuk menghadirkan layanan yang lebih mudah, cepat, aman, dan seamless. Sehingga dapat membangun loyalitas nasabah dan mendorong pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.Foto/RoniMawardi/BUMNTRACK
Chief Marketing Officer (CMO) Danantara Asset Management Dendi T. Danianto (kiri) bersama Direktur Utama PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) Nixon LP Napitupulu (kanan) foto bersama usai Townhall BTN "Melayani Sepenuh Hati" di Ballroom Menara 1 BTN, Kamis (16/7). Kegiatan tersebut menjadi bagian dari transformasi BTN sebagai transaction bank yang berorientasi pada pelanggan melalui penguatan kualitas layanan, digitalisasi, dan perluasan ekosistem transaksi. Dalam kesempatan itu, Danantara Asset Management menekankan pentingnya membangun customer experience dan brand experience sebagai fondasi transformasi BUMN. Karena keberhasilan perusahaan tidak hanya ditentukan oleh kualitas produk, tetapi juga oleh pengalaman pelanggan pada setiap titik layanan. Sejalan dengan hal tersebut, BTN terus memperkuat transformasi melalui pendekatan customer centric, pengembangan layanan digital berbasis mobile first dan Digital Store. Didukung peningkatan kualitas service excellence untuk menghadirkan layanan yang lebih mudah, cepat, aman, dan seamless. Sehingga dapat membangun loyalitas nasabah dan mendorong pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.Foto/RoniMawardi/BUMNTRACK
Chief Marketing Officer (CMO) Danantara Asset Management Dendi T. Danianto saat Townhall BTN "Melayani Sepenuh Hati" di Ballroom Menara 1 BTN, Kamis (16/7). Kegiatan tersebut menjadi bagian dari transformasi BTN sebagai transaction bank yang berorientasi pada pelanggan melalui penguatan kualitas layanan, digitalisasi, dan perluasan ekosistem transaksi. Dalam kesempatan itu, Danantara Asset Management menekankan pentingnya membangun customer experience dan brand experience sebagai fondasi transformasi BUMN. Karena keberhasilan perusahaan tidak hanya ditentukan oleh kualitas produk, tetapi juga oleh pengalaman pelanggan pada setiap titik layanan. Sejalan dengan hal tersebut, BTN terus memperkuat transformasi melalui pendekatan customer centric, pengembangan layanan digital berbasis mobile first dan Digital Store. Didukung peningkatan kualitas service excellence untuk menghadirkan layanan yang lebih mudah, cepat, aman, dan seamless. Sehingga dapat membangun loyalitas nasabah dan mendorong pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.Foto/RoniMawardi/BUMNTRACK
Chief Marketing Officer (CMO) Danantara Asset Management Dendi T. Danianto saat Townhall BTN "Melayani Sepenuh Hati" di Ballroom Menara 1 BTN, Kamis (16/7). Kegiatan tersebut menjadi bagian dari transformasi BTN sebagai transaction bank yang berorientasi pada pelanggan melalui penguatan kualitas layanan, digitalisasi, dan perluasan ekosistem transaksi. Dalam kesempatan itu, Danantara Asset Management menekankan pentingnya membangun customer experience dan brand experience sebagai fondasi transformasi BUMN. Karena keberhasilan perusahaan tidak hanya ditentukan oleh kualitas produk, tetapi juga oleh pengalaman pelanggan pada setiap titik layanan. Sejalan dengan hal tersebut, BTN terus memperkuat transformasi melalui pendekatan customer centric, pengembangan layanan digital berbasis mobile first dan Digital Store. Didukung peningkatan kualitas service excellence untuk menghadirkan layanan yang lebih mudah, cepat, aman, dan seamless. Sehingga dapat membangun loyalitas nasabah dan mendorong pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.Foto/RoniMawardi/BUMNTRACK
Direktur Operations BTN I Nyoman Sugiri Yasa saat Townhall BTN "Melayani Sepenuh Hati" di Ballroom Menara 1 BTN, Kamis (16/7). Kegiatan tersebut menjadi bagian dari transformasi BTN sebagai transaction bank yang berorientasi pada pelanggan melalui penguatan kualitas layanan, digitalisasi, dan perluasan ekosistem transaksi. Dalam kesempatan itu, Danantara Asset Management menekankan pentingnya membangun customer experience dan brand experience sebagai fondasi transformasi BUMN. Karena keberhasilan perusahaan tidak hanya ditentukan oleh kualitas produk, tetapi juga oleh pengalaman pelanggan pada setiap titik layanan. Sejalan dengan hal tersebut, BTN terus memperkuat transformasi melalui pendekatan customer centric, pengembangan layanan digital berbasis mobile first dan Digital Store. Didukung peningkatan kualitas service excellence untuk menghadirkan layanan yang lebih mudah, cepat, aman, dan seamless. Sehingga dapat membangun loyalitas nasabah dan mendorong pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.Foto/RoniMawardi/BUMNTRACK
Direktur Operations BTN I Nyoman Sugiri Yasa saat Townhall BTN "Melayani Sepenuh Hati" di Ballroom Menara 1 BTN, Kamis (16/7). Kegiatan tersebut menjadi bagian dari transformasi BTN sebagai transaction bank yang berorientasi pada pelanggan melalui penguatan kualitas layanan, digitalisasi, dan perluasan ekosistem transaksi. Dalam kesempatan itu, Danantara Asset Management menekankan pentingnya membangun customer experience dan brand experience sebagai fondasi transformasi BUMN. Karena keberhasilan perusahaan tidak hanya ditentukan oleh kualitas produk, tetapi juga oleh pengalaman pelanggan pada setiap titik layanan. Sejalan dengan hal tersebut, BTN terus memperkuat transformasi melalui pendekatan customer centric, pengembangan layanan digital berbasis mobile first dan Digital Store. Didukung peningkatan kualitas service excellence untuk menghadirkan layanan yang lebih mudah, cepat, aman, dan seamless. Sehingga dapat membangun loyalitas nasabah dan mendorong pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.Foto/RoniMawardi/BUMNTRACK
Chief Marketing Officer (CMO) Danantara Asset Management Dendi T. Danianto (kiri) bersama Direktur Utama PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) Nixon LP Napitupulu (kanan) berbincang bersama usai Townhall BTN "Melayani Sepenuh Hati" di Ballroom Menara 1 BTN, Kamis (16/7). Kegiatan tersebut menjadi bagian dari transformasi BTN sebagai transaction bank yang berorientasi pada pelanggan melalui penguatan kualitas layanan, digitalisasi, dan perluasan ekosistem transaksi. Dalam kesempatan itu, Danantara Asset Management menekankan pentingnya membangun customer experience dan brand experience sebagai fondasi transformasi BUMN. Karena keberhasilan perusahaan tidak hanya ditentukan oleh kualitas produk, tetapi juga oleh pengalaman pelanggan pada setiap titik layanan. Sejalan dengan hal tersebut, BTN terus memperkuat transformasi melalui pendekatan customer centric, pengembangan layanan digital berbasis mobile first dan Digital Store. Didukung peningkatan kualitas service excellence untuk menghadirkan layanan yang lebih mudah, cepat, aman, dan seamless. Sehingga dapat membangun loyalitas nasabah dan mendorong pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.Foto/RoniMawardi/BUMNTRACK
Chief Marketing Officer (CMO) Danantara Asset Management Dendi T. Danianto (kiri) bersama Direktur Utama PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) Nixon LP Napitupulu (kanan) berbincang bersama usai Townhall BTN "Melayani Sepenuh Hati" di Ballroom Menara 1 BTN, Kamis (16/7). Kegiatan tersebut menjadi bagian dari transformasi BTN sebagai transaction bank yang berorientasi pada pelanggan melalui penguatan kualitas layanan, digitalisasi, dan perluasan ekosistem transaksi. Dalam kesempatan itu, Danantara Asset Management menekankan pentingnya membangun customer experience dan brand experience sebagai fondasi transformasi BUMN. Karena keberhasilan perusahaan tidak hanya ditentukan oleh kualitas produk, tetapi juga oleh pengalaman pelanggan pada setiap titik layanan. Sejalan dengan hal tersebut, BTN terus memperkuat transformasi melalui pendekatan customer centric, pengembangan layanan digital berbasis mobile first dan Digital Store. Didukung peningkatan kualitas service excellence untuk menghadirkan layanan yang lebih mudah, cepat, aman, dan seamless. Sehingga dapat membangun loyalitas nasabah dan mendorong pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.Foto/RoniMawardi/BUMNTRACK
Chief Marketing Officer (CMO) Danantara Asset Management Dendi T. Danianto (tengah) bersama Direktur Utama PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) Nixon LP Napitupulu (tiga dari kiri), Direktur Network and Retail Funding BTN Rully Setiawan (tiga dari kanan), Direktur Operations BTN I Nyoman Sugiri Yasa (kiri), didampingi super staff BTN Digital Store usai Townhall BTN "Melayani Sepenuh Hati" di Ballroom Menara 1 BTN, Kamis (16/7). Kegiatan tersebut menjadi bagian dari transformasi BTN sebagai transaction bank yang berorientasi pada pelanggan melalui penguatan kualitas layanan, digitalisasi, dan perluasan ekosistem transaksi. Dalam kesempatan itu, Danantara Asset Management menekankan pentingnya membangun customer experience dan brand experience sebagai fondasi transformasi BUMN. Karena keberhasilan perusahaan tidak hanya ditentukan oleh kualitas produk, tetapi juga oleh pengalaman pelanggan pada setiap titik layanan. Sejalan dengan hal tersebut, BTN terus memperkuat transformasi melalui pendekatan customer centric, pengembangan layanan digital berbasis mobile first dan Digital Store. Didukung peningkatan kualitas service excellence untuk menghadirkan layanan yang lebih mudah, cepat, aman, dan seamless. Sehingga dapat membangun loyalitas nasabah dan mendorong pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.Foto/RoniMawardi/BUMNTRACK
Chief Marketing Officer (CMO) Danantara Asset Management Dendi T. Danianto (tengah) bersama Direktur Utama PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) Nixon LP Napitupulu (tiga dari kiri), Direktur Network and Retail Funding BTN Rully Setiawan (tiga dari kanan), Direktur Operations BTN I Nyoman Sugiri Yasa (kiri), didampingi super staff BTN Digital Store usai Townhall BTN "Melayani Sepenuh Hati" di Ballroom Menara 1 BTN, Kamis (16/7). Kegiatan tersebut menjadi bagian dari transformasi BTN sebagai transaction bank yang berorientasi pada pelanggan melalui penguatan kualitas layanan, digitalisasi, dan perluasan ekosistem transaksi. Dalam kesempatan itu, Danantara Asset Management menekankan pentingnya membangun customer experience dan brand experience sebagai fondasi transformasi BUMN. Karena keberhasilan perusahaan tidak hanya ditentukan oleh kualitas produk, tetapi juga oleh pengalaman pelanggan pada setiap titik layanan. Sejalan dengan hal tersebut, BTN terus memperkuat transformasi melalui pendekatan customer centric, pengembangan layanan digital berbasis mobile first dan Digital Store. Didukung peningkatan kualitas service excellence untuk menghadirkan layanan yang lebih mudah, cepat, aman, dan seamless. Sehingga dapat membangun loyalitas nasabah dan mendorong pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.Foto/RoniMawardi/BUMNTRACK
Chief Marketing Officer (CMO) Danantara Asset Management Dendi T. Danianto (tengah) bersama Direktur Utama PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) Nixon LP Napitupulu (tiga dari kiri), Direktur Network and Retail Funding BTN Rully Setiawan (tiga dari kanan), Direktur Operations BTN I Nyoman Sugiri Yasa (kiri), didampingi super staff BTN Digital Store usai Townhall BTN "Melayani Sepenuh Hati" di Ballroom Menara 1 BTN, Kamis (16/7). Kegiatan tersebut menjadi bagian dari transformasi BTN sebagai transaction bank yang berorientasi pada pelanggan melalui penguatan kualitas layanan, digitalisasi, dan perluasan ekosistem transaksi. Dalam kesempatan itu, Danantara Asset Management menekankan pentingnya membangun customer experience dan brand experience sebagai fondasi transformasi BUMN. Karena keberhasilan perusahaan tidak hanya ditentukan oleh kualitas produk, tetapi juga oleh pengalaman pelanggan pada setiap titik layanan. Sejalan dengan hal tersebut, BTN terus memperkuat transformasi melalui pendekatan customer centric, pengembangan layanan digital berbasis mobile first dan Digital Store. Didukung peningkatan kualitas service excellence untuk menghadirkan layanan yang lebih mudah, cepat, aman, dan seamless. Sehingga dapat membangun loyalitas nasabah dan mendorong pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.Foto/RoniMawardi/BUMNTRACK
Chief Marketing Officer (CMO) Danantara Asset Management Dendi T. Danianto (tengah) bersama Direktur Utama PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) Nixon LP Napitupulu (tiga dari kiri), Direktur Network and Retail Funding BTN Rully Setiawan (tiga dari kanan), Direktur Operations BTN I Nyoman Sugiri Yasa (kiri), didampingi super staff BTN Digital Store usai Townhall BTN "Melayani Sepenuh Hati" di Ballroom Menara 1 BTN, Kamis (16/7). Kegiatan tersebut menjadi bagian dari transformasi BTN sebagai transaction bank yang berorientasi pada pelanggan melalui penguatan kualitas layanan, digitalisasi, dan perluasan ekosistem transaksi. Dalam kesempatan itu, Danantara Asset Management menekankan pentingnya membangun customer experience dan brand experience sebagai fondasi transformasi BUMN. Karena keberhasilan perusahaan tidak hanya ditentukan oleh kualitas produk, tetapi juga oleh pengalaman pelanggan pada setiap titik layanan. Sejalan dengan hal tersebut, BTN terus memperkuat transformasi melalui pendekatan customer centric, pengembangan layanan digital berbasis mobile first dan Digital Store. Didukung peningkatan kualitas service excellence untuk menghadirkan layanan yang lebih mudah, cepat, aman, dan seamless. Sehingga dapat membangun loyalitas nasabah dan mendorong pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.Foto/RoniMawardi/BUMNTRACK
  • Galeri Foto

Melayani Sepenuh Hati, BTN Gandeng Danantara Perkuat Fondasi Pengalaman Nasabah

BTN Cetak Laba Bersih Semester I/2026 Melesat 40,8% Yoy dan NPL Turun Jadi 2,99% Yoy

BTN dan Burger Bangor Berkolaborasi, Gabungkan Hiburan, Kuliner, dan Olahraga dalam Satu Ekosistem

Transformasi Digital Pos Indonesia: Robot Sortir Dukung Layanan Pengiriman yang Lebih Cepat

Perkuat Transformasi Digital dalam Ekosistem Danantara, BTN Gandeng Artajasa Perluas Layanan

TikTok Luncurkan “Makan Dengan Makna” untuk Dorong Pola Makan Sehat dan Rayakan Pangan Lokal Indonesia

Perkuat Ekosistem Emas Nasional, Bank Muamalat dan ANTAM Bersinergi Dalam Perdagangan Emas Fisik

Menikmati Syahdu dan Romantisme Sunset Pangandaran

Pacu Layanan dan Inovasi Digital, Bank BSN Raih Best Transformation Award 2026

Raih Penghargaan “Top Company in Banking Transformation 2026”, BTN Tegaskan Keberhasilan Transformasi Digital, Layanan, dan Manajemen Risiko