Skip to content
Facebook-color
Created with Sketch.
Search
Home
Berita
CSR
BUMD
Kolom Pakar
Galeri Foto
E-Magazine
Redaksi
Home
Berita
CSR
BUMD
Kolom Pakar
Galeri Foto
E-Magazine
Redaksi
Search
Home
Berita
CSR
BUMD
Kolom Pakar
Galeri Foto
E-Magazine
Redaksi
Melayani Sepenuh Hati, BTN Gandeng Danantara Perkuat Fondasi Pengalaman Nasabah
Chief Marketing Officer (CMO) Danantara Asset Management Dendi T. Danianto (kiri) bersama Direktur Utama PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) Nixon LP Napitupulu (kanan) foto bersama usai Townhall BTN "Melayani Sepenuh Hati" di Ballroom Menara 1 BTN, Kamis (16/7). Kegiatan tersebut menjadi bagian dari transformasi BTN sebagai transaction bank yang berorientasi pada pelanggan melalui penguatan kualitas layanan, digitalisasi, dan perluasan ekosistem transaksi. Dalam kesempatan itu, Danantara Asset Management menekankan pentingnya membangun customer experience dan brand experience sebagai fondasi transformasi BUMN. Karena keberhasilan perusahaan tidak hanya ditentukan oleh kualitas produk, tetapi juga oleh pengalaman pelanggan pada setiap titik layanan. Sejalan dengan hal tersebut, BTN terus memperkuat transformasi melalui pendekatan customer centric, pengembangan layanan digital berbasis mobile first dan Digital Store. Didukung peningkatan kualitas service excellence untuk menghadirkan layanan yang lebih mudah, cepat, aman, dan seamless. Sehingga dapat membangun loyalitas nasabah dan mendorong pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.Foto/RoniMawardi/BUMNTRACK
Chief Marketing Officer (CMO) Danantara Asset Management Dendi T. Danianto saat Townhall BTN "Melayani Sepenuh Hati" di Ballroom Menara 1 BTN, Kamis (16/7). Kegiatan tersebut menjadi bagian dari transformasi BTN sebagai transaction bank yang berorientasi pada pelanggan melalui penguatan kualitas layanan, digitalisasi, dan perluasan ekosistem transaksi. Dalam kesempatan itu, Danantara Asset Management menekankan pentingnya membangun customer experience dan brand experience sebagai fondasi transformasi BUMN. Karena keberhasilan perusahaan tidak hanya ditentukan oleh kualitas produk, tetapi juga oleh pengalaman pelanggan pada setiap titik layanan. Sejalan dengan hal tersebut, BTN terus memperkuat transformasi melalui pendekatan customer centric, pengembangan layanan digital berbasis mobile first dan Digital Store. Didukung peningkatan kualitas service excellence untuk menghadirkan layanan yang lebih mudah, cepat, aman, dan seamless. Sehingga dapat membangun loyalitas nasabah dan mendorong pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.Foto/RoniMawardi/BUMNTRACK
Direktur Operations BTN I Nyoman Sugiri Yasa saat Townhall BTN "Melayani Sepenuh Hati" di Ballroom Menara 1 BTN, Kamis (16/7). Kegiatan tersebut menjadi bagian dari transformasi BTN sebagai transaction bank yang berorientasi pada pelanggan melalui penguatan kualitas layanan, digitalisasi, dan perluasan ekosistem transaksi. Dalam kesempatan itu, Danantara Asset Management menekankan pentingnya membangun customer experience dan brand experience sebagai fondasi transformasi BUMN. Karena keberhasilan perusahaan tidak hanya ditentukan oleh kualitas produk, tetapi juga oleh pengalaman pelanggan pada setiap titik layanan. Sejalan dengan hal tersebut, BTN terus memperkuat transformasi melalui pendekatan customer centric, pengembangan layanan digital berbasis mobile first dan Digital Store. Didukung peningkatan kualitas service excellence untuk menghadirkan layanan yang lebih mudah, cepat, aman, dan seamless. Sehingga dapat membangun loyalitas nasabah dan mendorong pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.Foto/RoniMawardi/BUMNTRACK
Chief Marketing Officer (CMO) Danantara Asset Management Dendi T. Danianto (kiri) bersama Direktur Utama PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) Nixon LP Napitupulu (kanan) berbincang bersama usai Townhall BTN "Melayani Sepenuh Hati" di Ballroom Menara 1 BTN, Kamis (16/7). Kegiatan tersebut menjadi bagian dari transformasi BTN sebagai transaction bank yang berorientasi pada pelanggan melalui penguatan kualitas layanan, digitalisasi, dan perluasan ekosistem transaksi. Dalam kesempatan itu, Danantara Asset Management menekankan pentingnya membangun customer experience dan brand experience sebagai fondasi transformasi BUMN. Karena keberhasilan perusahaan tidak hanya ditentukan oleh kualitas produk, tetapi juga oleh pengalaman pelanggan pada setiap titik layanan. Sejalan dengan hal tersebut, BTN terus memperkuat transformasi melalui pendekatan customer centric, pengembangan layanan digital berbasis mobile first dan Digital Store. Didukung peningkatan kualitas service excellence untuk menghadirkan layanan yang lebih mudah, cepat, aman, dan seamless. Sehingga dapat membangun loyalitas nasabah dan mendorong pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.Foto/RoniMawardi/BUMNTRACK
Chief Marketing Officer (CMO) Danantara Asset Management Dendi T. Danianto (tengah) bersama Direktur Utama PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) Nixon LP Napitupulu (tiga dari kiri), Direktur Network and Retail Funding BTN Rully Setiawan (tiga dari kanan), Direktur Operations BTN I Nyoman Sugiri Yasa (kiri), didampingi super staff BTN Digital Store usai Townhall BTN "Melayani Sepenuh Hati" di Ballroom Menara 1 BTN, Kamis (16/7). Kegiatan tersebut menjadi bagian dari transformasi BTN sebagai transaction bank yang berorientasi pada pelanggan melalui penguatan kualitas layanan, digitalisasi, dan perluasan ekosistem transaksi. Dalam kesempatan itu, Danantara Asset Management menekankan pentingnya membangun customer experience dan brand experience sebagai fondasi transformasi BUMN. Karena keberhasilan perusahaan tidak hanya ditentukan oleh kualitas produk, tetapi juga oleh pengalaman pelanggan pada setiap titik layanan. Sejalan dengan hal tersebut, BTN terus memperkuat transformasi melalui pendekatan customer centric, pengembangan layanan digital berbasis mobile first dan Digital Store. Didukung peningkatan kualitas service excellence untuk menghadirkan layanan yang lebih mudah, cepat, aman, dan seamless. Sehingga dapat membangun loyalitas nasabah dan mendorong pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.Foto/RoniMawardi/BUMNTRACK
Chief Marketing Officer (CMO) Danantara Asset Management Dendi T. Danianto (tengah) bersama Direktur Utama PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) Nixon LP Napitupulu (tiga dari kiri), Direktur Network and Retail Funding BTN Rully Setiawan (tiga dari kanan), Direktur Operations BTN I Nyoman Sugiri Yasa (kiri), didampingi super staff BTN Digital Store usai Townhall BTN "Melayani Sepenuh Hati" di Ballroom Menara 1 BTN, Kamis (16/7). Kegiatan tersebut menjadi bagian dari transformasi BTN sebagai transaction bank yang berorientasi pada pelanggan melalui penguatan kualitas layanan, digitalisasi, dan perluasan ekosistem transaksi. Dalam kesempatan itu, Danantara Asset Management menekankan pentingnya membangun customer experience dan brand experience sebagai fondasi transformasi BUMN. Karena keberhasilan perusahaan tidak hanya ditentukan oleh kualitas produk, tetapi juga oleh pengalaman pelanggan pada setiap titik layanan. Sejalan dengan hal tersebut, BTN terus memperkuat transformasi melalui pendekatan customer centric, pengembangan layanan digital berbasis mobile first dan Digital Store. Didukung peningkatan kualitas service excellence untuk menghadirkan layanan yang lebih mudah, cepat, aman, dan seamless. Sehingga dapat membangun loyalitas nasabah dan mendorong pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.Foto/RoniMawardi/BUMNTRACK
Roni Mawardi
July 17, 2026
E-magazine Tahun XIX Edisi 178 - 2026
Melayani Sepenuh Hati, BTN Gandeng Danantara Perkuat Fondasi Pengalaman Nasabah
Roni Mawardi
July 17, 2026
Chief Marketing Officer (CMO) Danantara Asset Management Dendi T. Danianto (kiri) bersama Direktur Utama PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) Nixon LP Napitupulu (kanan) foto bersama usai Townhall BTN "Melayani Sepenuh Hati" di Ballroom Menara 1 BTN, Kamis (16/7). Kegiatan tersebut menjadi bagian dari transformasi BTN sebagai transaction bank yang berorientasi pada pelanggan melalui penguatan kualitas layanan, digitalisasi, dan perluasan ekosistem transaksi. Dalam kesempatan itu, Danantara Asset Management menekankan pentingnya membangun customer experience dan brand experience sebagai fondasi transformasi BUMN. Karena keberhasilan perusahaan tidak hanya ditentukan oleh kualitas produk, tetapi juga oleh pengalaman pelanggan pada setiap titik layanan. Sejalan dengan hal tersebut, BTN terus memperkuat transformasi melalui pendekatan customer centric, pengembangan layanan digital berbasis mobile first dan Digital Store. Didukung peningkatan kualitas service excellence untuk menghadirkan layanan yang lebih mudah, cepat, aman, dan seamless. Sehingga dapat membangun loyalitas nasabah dan mendorong pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.Foto/RoniMawardi/BUMNTRACK
Chief Marketing Officer (CMO) Danantara Asset Management Dendi T. Danianto saat Townhall BTN "Melayani Sepenuh Hati" di Ballroom Menara 1 BTN, Kamis (16/7). Kegiatan tersebut menjadi bagian dari transformasi BTN sebagai transaction bank yang berorientasi pada pelanggan melalui penguatan kualitas layanan, digitalisasi, dan perluasan ekosistem transaksi. Dalam kesempatan itu, Danantara Asset Management menekankan pentingnya membangun customer experience dan brand experience sebagai fondasi transformasi BUMN. Karena keberhasilan perusahaan tidak hanya ditentukan oleh kualitas produk, tetapi juga oleh pengalaman pelanggan pada setiap titik layanan. Sejalan dengan hal tersebut, BTN terus memperkuat transformasi melalui pendekatan customer centric, pengembangan layanan digital berbasis mobile first dan Digital Store. Didukung peningkatan kualitas service excellence untuk menghadirkan layanan yang lebih mudah, cepat, aman, dan seamless. Sehingga dapat membangun loyalitas nasabah dan mendorong pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.Foto/RoniMawardi/BUMNTRACK
Direktur Operations BTN I Nyoman Sugiri Yasa saat Townhall BTN "Melayani Sepenuh Hati" di Ballroom Menara 1 BTN, Kamis (16/7). Kegiatan tersebut menjadi bagian dari transformasi BTN sebagai transaction bank yang berorientasi pada pelanggan melalui penguatan kualitas layanan, digitalisasi, dan perluasan ekosistem transaksi. Dalam kesempatan itu, Danantara Asset Management menekankan pentingnya membangun customer experience dan brand experience sebagai fondasi transformasi BUMN. Karena keberhasilan perusahaan tidak hanya ditentukan oleh kualitas produk, tetapi juga oleh pengalaman pelanggan pada setiap titik layanan. Sejalan dengan hal tersebut, BTN terus memperkuat transformasi melalui pendekatan customer centric, pengembangan layanan digital berbasis mobile first dan Digital Store. Didukung peningkatan kualitas service excellence untuk menghadirkan layanan yang lebih mudah, cepat, aman, dan seamless. Sehingga dapat membangun loyalitas nasabah dan mendorong pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.Foto/RoniMawardi/BUMNTRACK
Chief Marketing Officer (CMO) Danantara Asset Management Dendi T. Danianto (kiri) bersama Direktur Utama PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) Nixon LP Napitupulu (kanan) berbincang bersama usai Townhall BTN "Melayani Sepenuh Hati" di Ballroom Menara 1 BTN, Kamis (16/7). Kegiatan tersebut menjadi bagian dari transformasi BTN sebagai transaction bank yang berorientasi pada pelanggan melalui penguatan kualitas layanan, digitalisasi, dan perluasan ekosistem transaksi. Dalam kesempatan itu, Danantara Asset Management menekankan pentingnya membangun customer experience dan brand experience sebagai fondasi transformasi BUMN. Karena keberhasilan perusahaan tidak hanya ditentukan oleh kualitas produk, tetapi juga oleh pengalaman pelanggan pada setiap titik layanan. Sejalan dengan hal tersebut, BTN terus memperkuat transformasi melalui pendekatan customer centric, pengembangan layanan digital berbasis mobile first dan Digital Store. Didukung peningkatan kualitas service excellence untuk menghadirkan layanan yang lebih mudah, cepat, aman, dan seamless. Sehingga dapat membangun loyalitas nasabah dan mendorong pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.Foto/RoniMawardi/BUMNTRACK
Chief Marketing Officer (CMO) Danantara Asset Management Dendi T. Danianto (tengah) bersama Direktur Utama PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) Nixon LP Napitupulu (tiga dari kiri), Direktur Network and Retail Funding BTN Rully Setiawan (tiga dari kanan), Direktur Operations BTN I Nyoman Sugiri Yasa (kiri), didampingi super staff BTN Digital Store usai Townhall BTN "Melayani Sepenuh Hati" di Ballroom Menara 1 BTN, Kamis (16/7). Kegiatan tersebut menjadi bagian dari transformasi BTN sebagai transaction bank yang berorientasi pada pelanggan melalui penguatan kualitas layanan, digitalisasi, dan perluasan ekosistem transaksi. Dalam kesempatan itu, Danantara Asset Management menekankan pentingnya membangun customer experience dan brand experience sebagai fondasi transformasi BUMN. Karena keberhasilan perusahaan tidak hanya ditentukan oleh kualitas produk, tetapi juga oleh pengalaman pelanggan pada setiap titik layanan. Sejalan dengan hal tersebut, BTN terus memperkuat transformasi melalui pendekatan customer centric, pengembangan layanan digital berbasis mobile first dan Digital Store. Didukung peningkatan kualitas service excellence untuk menghadirkan layanan yang lebih mudah, cepat, aman, dan seamless. Sehingga dapat membangun loyalitas nasabah dan mendorong pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.Foto/RoniMawardi/BUMNTRACK
Chief Marketing Officer (CMO) Danantara Asset Management Dendi T. Danianto (tengah) bersama Direktur Utama PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) Nixon LP Napitupulu (tiga dari kiri), Direktur Network and Retail Funding BTN Rully Setiawan (tiga dari kanan), Direktur Operations BTN I Nyoman Sugiri Yasa (kiri), didampingi super staff BTN Digital Store usai Townhall BTN "Melayani Sepenuh Hati" di Ballroom Menara 1 BTN, Kamis (16/7). Kegiatan tersebut menjadi bagian dari transformasi BTN sebagai transaction bank yang berorientasi pada pelanggan melalui penguatan kualitas layanan, digitalisasi, dan perluasan ekosistem transaksi. Dalam kesempatan itu, Danantara Asset Management menekankan pentingnya membangun customer experience dan brand experience sebagai fondasi transformasi BUMN. Karena keberhasilan perusahaan tidak hanya ditentukan oleh kualitas produk, tetapi juga oleh pengalaman pelanggan pada setiap titik layanan. Sejalan dengan hal tersebut, BTN terus memperkuat transformasi melalui pendekatan customer centric, pengembangan layanan digital berbasis mobile first dan Digital Store. Didukung peningkatan kualitas service excellence untuk menghadirkan layanan yang lebih mudah, cepat, aman, dan seamless. Sehingga dapat membangun loyalitas nasabah dan mendorong pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.Foto/RoniMawardi/BUMNTRACK
Galeri Foto
Bukan Sekadar Estetik, Desain Hunian Juga Harus Punya Nilai Bisnis
Nanang Hendarno, Dirut Baru Telkom Pengganti Dian Siswarini
‘Spin-Off’ InfraCo ke InfraNexia
KICK-OFF BTN HOUSINGPRENEUR BATCH 3
BTN Buka Akses KPR hingga 40 Tahun
Peluncuran IPOT X AI-Native Trading Intelligence
Bank BSN Perkuat Ekosistem Emas Syariah, Buka Peluang Investasi Berkah
Langkah Strategis Bank BSN Gandeng PPA, Bidik Penguatan Bisnis dan Pembiayaan Syariah
Perkuat Ekonomi Umat, Bank BSN Silaturahmi dengan Menteri Agama
BSN Serbu Bandung, Layanan Digital Dikerahkan Masuk Merchant