PT Bahana Pembinaan Usaha Indonesia (Persero) atau Bahana selaku holding Perasuransian dan Penjaminan BUMN menyiapkan protokol skenario The New Normal di tengah pandemi global Covid-19. Penyusunan protokol tersebut telah dilakukan unit task force Covid-19, untuk melindungi dan mencegah penyebaran virus Corona kepada mitra bisnis, pegawai dan pemangku kepentingan lain.
Bahana segera merumuskan dan menyusun skenario implementasi The New Normal untuk bidang Perasuransian dan Penjaminan, pasar modal dan investasi sebagai masukan bagi kementerian BUMN dalam menetapkan kebijakan nantinya. Hal tersebut merupakan buttom-up approach yang dilakukan kementerian untuk memastikan bahwa kebijakan yang diterbitkan nantinya akan benar-benar dapat diaplikasikan.
Direktur Utama Bahana Robertus Billitea mengatakan, sesuai arahan Menteri BUMN, setiap BUMN sudah diminta mempersiapkan protokol guna mengantisipasi The New Normal di tengah COVID-19 sejalan dengan bidang usaha masing-masing. “Protokol skenario new normal ini memperhatikan penetapan Pembatasan Sosial Berskala Besar [PSBB] dan diberlakukan jika ada keputusan resmi dari Gugus Tugas Percepatan Penanganan COVID-19 atau dari pemerintah.,” ungkap Robertus, Jumat (22/5).
Sementara itu, alam paparannya, Direktur Keuangan dan Umum Bahana Rizal Ariansyah memastikan bahwa Bahana dan 10 anak perusahaannya akan melaksanakan operasional bisnisnya di tengah The New Normal, dilengkapi dengan protokol perlindungan dan kesehatan yang memadai dengan tetap mengutamakan keselamatan karyawan dan clientnya. “Sejak munculnya pandemi di Indonesia, sebagai salah satu industri yang dikecualikan dalam penerapan PSBB, Bahana telah mengambil langkah-langkah preventif untuk melindungi pekerja dan client dari ancaman pandemi Covid-19, yang disesuaikan dengan protokol penanganan Covid-19 di masing-masing wilayah, “kata Rizal.
Protokol yang telah diterapkan antara lain penggunaan masker oleh karyawan, thermo gun untuk mengetahui suhu tubuh tamu dan karyawan, penempatan hand sanitizer, membatasi jumlah orang di lift gedung dan tentunya penyemprotan desinfektan secara rutin setiap minggunya. Bahana juga telah menerapkan konsep bekerja dari rumah (work from home) dan split teamwork bagi sebagian karyawan, khususnya dari unit kerja yang non kritikal, sesuai dengan imbauan pemerintah.
“Bahana dan sepuluh anak usahanya yang tergabung dalam Holding Perasuransian dan Penjaminan melakukan sosialisasi melalui berbagai kanal media komunikasi yang tersebar di berbagai platform. Sosialisasi ini menginformasikan mengenai skenario New Normal kepada pekerja, pelanggan, mitra dan pemasok,”.
Menurutnya, transformasi digital merupakan hal yang sangat penting saat ini. Untuk mendorong transaksi investasi cashless juga dilakukan oleh anak usaha Bahana yang bergerak dibidang asuransi dan penjaminan serta pasar modal, modal ventura dan investasi yang memiliki nasabah atau investor yang menyarankan nasabah melakukan transaksi melalui electronic channel.
