PLN Perpanjang Gratis Tagihan Listrik 450 VA Hingga Maret 2021
Jakarta, Bumntrack.co.id – Pemerintah memutuskan untuk memperpanjang waktu pemberian bantuan keringanan biaya listrik kepada pelanggan PLN kategori rumah tangga daya 450 VA dan 900VA bersubsidi, serta kategori bisnis dan industri daya 450 VA hingga bulan Maret 2021. Perpanjangan program subsidi tagihan listrik (taglis) ini merupakan upaya pemerintah untuk meringankan beban kelompok masyarakat tidak mampu dan […]
Pastikan Tagihan Listrik, PLN Terjunkan Petugas Catat Meter ke Rumah Rumah Pelanggan
Jakarta, Bumntrack.co.id – Untuk memastikan nilai akhir penggunaan listrik pelanggan, PT Perusahaan Listrik Negara (PLN) memastikan seluruh petugas pencatat meter akan melakukan pencatatan meter secara langsung ke rumah pelanggan pascabayar. Pencatatan ini akan digunakan sebagai dasar perhitungan tagihan listrik di rekening bulan Juli nanti. “Akhir bulan Juni ini, Kami memastikan seluruh petugas mencatat ke rumah […]
Antisipasi Lonjakan Tagihan Listrik, PLN Keluarkan Skema Khusus
Jakarta, Bumntrack.co.id – Untuk melindungi pelanggan Rumah Tangga yang tagihan listriknya melonjak pada bulan Juni, PT Perusahaan Listrik Negara (PLN) merilis skema khusus terkait penghitungan tagihan listrik. Dengan skema tersebut, pelanggan yang mengalami tagihan pada bulan Juni melonjak lebih dari 20 persen daripada bulan Mei akibat penagihan menggunakan rata-rata tiga bulan terakhir, maka kenaikannya akan […]
Gunakan APD, Petugas PLN Kembali Lakukan Catat Meter ke Rumah Pelanggan
Jakarta, Bumntrack.co.id – PT Perusahaan Listrik Negara (PLN) memastikan akan melakukan pencatatan meter secara langsung ke rumah pelanggan pascabayar untuk tagihan rekening bulan Juni 2020. Pembacaan meter dilakukan dengan tetap memperhatikan Pedoman Pencegahan Pengendalian Covid-19 Kementerian Kesehatan RI untuk antisipasi penyebaran Covid-19 yaitu dengan menggunakan standar APD (Alat Pelindung Diri). “Akhir bulan Mei ini petugas […]
Contact Center PLN 123 Selesaikan 10.625 Aduan Pelanggan
Jakarta, Bumntrack.co.id – PT Perusahaan Listrik Negara (PLN) berupaya memberikan pelayanan terbaik dalam merespon keluhan masyarakat terkait tagihan listrik. PLN mengajak pelanggan memanfaatkan layanan Contact Center PLN 123 untuk mendapatkan informasi maupun melakukan pengaduan terkait tagihan listrik. “Untuk mendapatkan informasi yang benar dan jelas kami mengajak pelanggan memanfaatkan Contact Center PLN 123, kami siap melayani […]
Tanggapi Keluhan Listrik Naik, Ini Simulasi Perhitungan Tarif PLN
Jakarta, Bumntrack.co.id – Menanggapi ramainya isu lonjakan tagihan listrik yang dialami pelangggan, PT Perusahaan Listrik Negara (PLN) mengungkapkan kenaikan tersebut terkait adanya peningkatan tagihan rekening listrik bulan April. Kenaikan tersebut disebabkan karena adanya selisih tagihan rekening di bulan sebelumnya. PLN merespons cepat pengaduan-pengaduan terkait tagihan listrik yang diterima melalui Contact Center PLN 123. Hingga Rabu […]
Permudah Layanan, PLN Siapkan WhatsApp untuk Lapor Meter Mandiri
Jakarta, Bumntrack.co.id – PT Perusahaan Listrik Negara (PLN) menangguhkan sementara proses pencatatan dan pemeriksaan stand meter bagi pelanggan pasca bayar. Hal tersebut dilakukan sebagai upaya mencegah penyebaran wabah virus corona atau Covid-19 di Indonesia. Sebagai gantinya, untuk rekening bulan Mei 2020, PLN telah menyiapkan layanan melalui WhatsApp terpusat bagi pelanggan yang ingin melaporkan angka stan […]
Cegah Penyebaran Covid-19, PLN Hitung Pemakaian Listrik Rata-Rata Tiga Bulan Terakhir
Jakarta, Bumntrack.co.id – Upaya mencegah penyebaran wabah virus corona, pencatatan dan pemeriksaan stand meter pelanggan ditangguhkan sementara waktu. Sebagai gantinya PLN menerapkan kebijakan perhitungan rata-rata pemakaian listrik selama 3 bulan terakhir untuk pelanggan paska bayar. Hal ini berlaku untuk pembayaran rekening bulan april. “Artinya, untuk pembayaran rekening bulan april, perhitungannya menggunakan data dari historis rata-rata […]
