Jakarta, Bumntrack.co.id – Dalam rangka meningkatkan penjualan merchandise di kereta api, KAI Services menggelar kegiatan training Sales and marketing kepada prama prami di Regional 6 Yogyakarta. Hadir dalam kegiatan ini, Direktur King Power Traveler, Herli Wijaya dan tim.
Herli Wijaya mengungkapkan bahwa King Power Traveler sebagai perusahaan berskala internasional fokus pada manajemen layanan ritel dan penjualan di dalam kendaraan transportasi (inflight retailing) seperti maskapai penerbangan dan kereta api.
“Hari ini kita bertemu di Yogyakarta untuk belajar bagaimana melakukan penjualan merchandise kepada penumpang kereta api. Saya berharap para peserta prama prami bisa mempelajari materi penjualan ini dengan baik dan menerapkannya dengan menjual produk-produk marchandie saat berada di kereta api,” ujar Herli dalam keterangan yang diterima di Jakarta, Kamis (2/7/26).
Sementara, dalam materinya, Nico, tim dari King Power Traveler menyampaikan materi selling skills salah satunya adalah mengenai teknik SUPER yaitu kepanjangan dari superior, understanding, perspektif, expertise dan Routine.
Superior, untuk menawarkan layanan yang menyenangkan bahkan melebihi harapan pelanggan.
Understanding yakni mengetahui produk secara menyeluruh sebelum mencoba menjualnya.
Perspektif yakni memiliki sikap yang tepat untuk menjual secara agresif dalam kerangka waktu yang terbatas.
Expertise yakni untuk mencapai kesuksesan dalam penjualan ritel On Train, dibutuhkan keahlian dalam seni penjualan.
Terakhir, Routine yakni menganalisa kebiasaan dari penumpang yang mendukung Anda menjadi seorang penjual yang efektif di Sales On Train.
Manager Corporate Communication KAI Services, Nyoman Suardhita, mengatakan, Sebagai ujung tombak penjualan makanan dan minuman di kereta api, prama prami kita bekali dengan skill menjual produk.
Diirnya berharap dari training ini, prama prami KAI Services memiliki kemampuan untuk menjual produk mulai dari makanan, minuman, hingga merchandise yang juga dijual di kereta api.
“Tahun 2026 ini KAI Services terus melakukan inovasi untuk meningkatkan pelayanan kepada para penumpang salah satunya dengan menghadirkan Loko Shop di kereta api. Penumpang bisa langsung membeli kebutuhannya dan prama prami KAI Services akan memberikan pelayanan kepada penumpang yang ingin membeli produk Loko Shop,” tambah Nyoman.
