Jakarta, Bumntrack.co.id – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 1 Jakarta terus meningkatkan kualitas pelayanan dan kenyamanan pelanggan di Stasiun Bogor melalui pekerjaan peningkatan fasilitas di Peron 4 dan 5 Stasiun Bogor yang kini telah dapat digunakan untuk melayani aktivitas naik dan turun penumpang.
Peningkatan fasilitas pada Peron 4 dan 5 meliputi penambahan overcapping atau atap peron serta penambahan pencahayaan. Peningkatan tersebut dilakukan untuk memberikan perlindungan yang lebih optimal bagi pelanggan dari panas maupun hujan, sekaligus meningkatkan kenyamanan dan keamanan selama berada di area peron.
Sebelum digunakan untuk pelayanan penumpang, pada Selasa (29/9) telah dilaksanakan joint inspection oleh tim terkait untuk memastikan kesiapan fasilitas, aspek keselamatan, serta kelayakan pelayanan di Peron 4 dan 5.
Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta Franoto Wibowo mengatakan, pengoperasian Peron 4 dan 5 menjadi bagian dari upaya berkelanjutan KAI dalam meningkatkan kapasitas dan kualitas pelayanan di Stasiun Bogor.
“Stasiun Bogor merupakan salah satu simpul transportasi dengan mobilitas masyarakat yang tinggi. Seiring dengan kepercayaan masyarakat terhadap transportasi kereta api yang terus tumbuh dari tahun ke tahun, KAI juga terus melakukan peningkatan fasilitas agar kualitas pelayanan dapat berkembang sejalan dengan kebutuhan dan mobilitas masyarakat,” ujar Franoto di Jakarta, Rabu (30/9/26).
Menurut Franoto, peningkatan fasilitas tersebut tidak hanya berorientasi pada kapasitas pelayanan, tetapi juga pada pengalaman pelanggan selama berada di stasiun.
“Setelah dilakukan joint inspection dan dipastikan kesiapan dari sisi keselamatan maupun pelayanan, Peron 4 dan 5 kini sudah dapat digunakan untuk aktivitas naik dan turun penumpang. Kami berharap peningkatan ini membuat pelanggan semakin nyaman, baik ketika menunggu maupun saat melakukan proses naik dan turun kereta,” katanya.
Dengan selesainya peningkatan fasilitas tersebut, seluruh peron di Stasiun Bogor kini telah dilengkapi perlindungan yang lebih memadai dari panas dan hujan. Kondisi tersebut diharapkan dapat mendukung kelancaran pelayanan sekaligus memberikan pengalaman perjalanan yang semakin baik bagi pelanggan.
Franoto menegaskan, peningkatan pelayanan Stasiun Bogor tidak berhenti pada pembenahan fasilitas peron. KAI akan terus melakukan pengembangan secara bertahap dengan memperhatikan aspek keselamatan, kenyamanan, aksesibilitas, serta integrasi kawasan stasiun.
Sebelumnya, KAI juga telah menjalin nota kesepahaman (MoU) dengan Pemerintah Kota Bogor sebagai bagian dari komitmen bersama untuk meningkatkan dan menata kawasan Stasiun Bogor. Kolaborasi tersebut menjadi bagian dari upaya mewujudkan kawasan stasiun yang semakin tertata, nyaman, aman, serta mendukung mobilitas masyarakat dan integrasi antarmoda transportasi.
“Peningkatan fasilitas Peron 4 dan 5 merupakan bagian dari proses berkelanjutan. KAI berkomitmen untuk terus berkolaborasi dengan Pemerintah Kota Bogor dan para pemangku kepentingan agar Stasiun Bogor tidak hanya menjadi tempat naik dan turun penumpang, tetapi semakin berkembang sebagai simpul transportasi yang aman, nyaman, dan terintegrasi bagi masyarakat,” tutup Franoto.
