PLN Pastikan Data Pelanggan Aman dengan Sistem Terenkripsi

Jakarta, BUMN TRACK – PT PLN (Persero) menegaskan melindungi dan menjaga keamanan data pelanggan. Hal tersebut selaras dengan amanat Undang-Undang (UU) Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP). ”Sesuai dengan amanat Undang-Undang, kami berkomitmen untuk menjaga keamanan data pribadi pelanggan dan memastikan data yang digunakan untuk kepentingan pelayanan terbaik bagi pelanggan,” jelas […]

Ada Banyak Hadiah Untuk Pelanggan dalam Gelegar PLN Mobile 2024

Jakarta, BUMN TRACK – PT PLN (Persero) kembali menggelar program Gelegar PLN Mobile sebagai bentuk apresiasi kepada para pelanggan setia PLN. Program loyalti kepada pelanggan yang melakukan transaksi di aplikasi PLN Mobile akan diluncurkan di Ciwalk, Bandung, Jawa Barat pada Sabtu (20/7) mendatang. “Program loyalti ini sudah ada di PLN Mobile sejak 2021 sebagai apresiasi […]

Ingin Tahu Perkiraan Tagihan Listrik? Yuk Catat Meter Mandiri Penggunaan Listrik Lewat PLN Mobile

Jakarta, BUMN TRACK – PT PLN (Persero) memberi kemudahan bagi pelanggan pascabayar untuk mengecek perkiraan tagihan pemakaian listrik setiap bulan. Melalui fitur Catat Meter secara mandiri yang tersedia di aplikasi PLN Mobile, pelanggan dapat mengetahui perkiraan pemakaian listrik setiap bulannya, sebelum tagihan resmi keluar. “Melalui fitur Catat Meter, pelanggan pascabayar bisa mengetahui perkiraan tagihan listrik […]

‘PLN Mobile One Stop Solution’ Jawab Kebutuhan Kelistrikan Selama Idul Fitri 1444 H

Bumntrack.co.id. Jakarta – PT PLN (Persero) memastikan seluruh layanan kelistrikan akan terjaga andal untuk seluruh masyarakat terlebih lagi saat perayaan Idul Fitri 1444 Hijriah. Pasalnya, PLN memiliki SuperApp PLN Mobile sebagai one stop solution kebutuhan listrik masyarakat. PLN Mobile terdapat fitur aduan jika masyarakat mengalami kendala kelistrikan selama di kampung halaman. “Masyarakat tidak perlu repot […]

‘PLN Mobile’ Makin Lengkap dengan Sistem Terintegrasi Pelayanan Kendaraan Listrik

Bumntrack.co.id. Jakarta – Memperkuat ekosistem kendaraan listrik di Indonesia, PLN menyempurnakan aplikasi PLN Mobile dengan fitur khusus memudahkan masyarakat mendapatkan kebutuhan kendaraan listrik. Aplikasi ini menyediakan lokasi infrastruktur pengisian daya seperti Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum (SPKLU), Stasiun Penukaran Baterai Kendaraan Listrik Umum (SPBKLU) dan Stasiun Pengisian Listrik Umum (SPLU) hingga marketplace yang di dalamnya […]

Gelegar Cuan PLN Mobile, Pelangan Kebumen Bawa Pulang Mobil Listrik Hyundai loniq 5

Bumntrack.co.id. Jakarta – PLN Grup mengumumkan ratusan pemenang program Gelegar Cuan PLN Mobile 2022. Dalam acara tersebut, PLN membagikan ratusan hadiah kepada pelanggan setianya. Kastalim, pemenang hadiah utama Gelegar Cuan PLN Mobile 2022 berupa satu unit mobil listrik Hyundai loniq 5 yang berasal dari Kebumen mengatakan telah mendapat banyak kemudahan dari PLN Mobile, terutama untuk […]

Tanpa Ribet, Begini Cara Pasang Listrik Sementara Lewat PLN Mobile

Bumntrack.co.id. Jakarta – Masyarakat kini tak perlu khawatir kapasitas listrik rumah tak cukup jika hendak mengadakan pesta. Ada tips untuk mendapatkan layanan listrik sementara untuk pesta, yaitu cukup melalui aplikasi PLN Mobile. PLN telah menghadirkan layanan listrik untuk kebutuhan pesta dan acara lainnya melalui fitur Pasang Sementara di aplikasi PLN Mobile. Fitur ini dihadirkan PLN […]

Jokowi Tinjau Kemudahan Tukar Baterai Motor Listrik, Dirut: Pakai PLN Mobile Cukup 1 Menit

Bumntrack.co.id. Jakarta – Presiden Republik Indonesia, Joko Widodo meninjau Stasiun Penukaran Baterai Kendaraan Listrik Umum (SPBKLU) milik PT PLN (Persero). Kehadiran layanan tukar baterai ini memudahkan pengguna sepeda motor listrik dalam mengisi daya kendaraannya. Direktur Utama PLN, Darmawan Prasodjo menjelaskan, hadirnya SPBKLU membuat pengguna motor listrik cukup menukarkan baterainya ke SPKBLU dan tidak perlu lagi […]

Ini Kata Pelanggan PLN Tentang PLN Mobile

Jakarta, Bumntrack.co.id – PLN terus bertransformasi untuk meningkatkan layanan kepada pelanggan melalui penyempurnaan aplikasi PLN Mobile, baik dari frontend maupun backend. Sejak diluncurkan dengan tampilan dan berbagai fitur baru pada akhir tahun 2020 lalu, secara berkesinambungan PLN terus memberikan update fitur dan beragam layanan kepada pelanggan. Anggota Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Provinsi Maluku Utara, […]

Digitalisasi Layanan Pelanggan, Penopang Kinerja Terbaik PLN Sepanjang Sejarah

Jakarta, Bumntrack.co.id – Perubahan proses bisnis seiring perkembangan teknologi melalui PLN Mobile, Yantek Optimization dan Virtual Command Center (VCC) berhasil meningkatkan reputasi perusahaan dan menjadi salah satu pendorong utama peningkatan kinerja keuangan perseroan yang terbaik sepanjang sejarah. Pada Laporan Keuangan Konsolidasi PLN Tahun 2021, PLN berhasil meningkatkan penjualan listrik sebesar Rp 13,96 triliun menjadi Rp […]