KAI Services Layani Service Recovery bagi Penumpang Terdampak Banjir Semarang
Jakarta, Bumntrack.co.id – KAI Services memastikan kesiapan penuh dalam memberikan layanan Service Recovery (SR) kepada penumpang yang terdampak keterlambatan akibat banjir di wilayah Daop 1 Jakarta dan Daop 4 Semarang. Sebagai bagian dari KAI Group, KAI Services terus mendukung PT Kereta Api Indonesia (Persero) dalam memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan, salah satunya melalui pemberian Service […]
Adi, Petugas OTC KAI Services Viral Berkat Aksi Sigapnya Membantu Penumpang di Kereta Api
Jakarta, Bumntrack.co.id – Seorang petugas On Train Cleaning (OTC) KAI Services viral di sosial media berkat aksinya yang sigap membersihkan kursi penumpang saat seorang anak muntah di KA Argo Semeru pada Sabtu (10/1). “Petugas yang bernama Adi ini langsung membersihkan area kursi penumpang dengan kain lap dengan tulus dan ramah. Berkat aksinya, Adi banyak mendapatkan […]
Parkir Motor Kini Lebih Nyaman, KAI Services Tata Ulang Area Parkir Semarang Tawang
Jakarta, Bumntrack.co.id – KAI Services melalui unit bisnis Resparking melakukan penataan area parkir sepeda motor di Stasiun Semarang Tawang. Hal tersebut dilakukan sebagai bagian dari upaya peningkatan kualitas layanan pendukung transportasi kereta api. “Penataan ini menjadi langkah awal KAI Services di tahun 2026 untuk menghadirkan fasilitas stasiun yang lebih tertib, nyaman, dan berorientasi pada kebutuhan […]
Kuliner Kereta Hadir di TikTok Shop dan Tokopedia, Bisa Dinikmati dari Rumah
Jakarta, Bumntrack.co.id – Dalam upaya memperluas jangkauan pasar dan mempermudah akses masyarakat terhadap produk unggulan, KAI Services resmi menghadirkan Kuliner Kereta Shop di marketplace TikTok Shop dan Tokopedia mulai 29 Desember 2025. “Langkah ini menjadi terobosan baru agar cita rasa khas kuliner kereta api dapat dinikmati siapa saja, kapan saja, tanpa harus bepergian menggunakan kereta,” […]
KAI Services Sampaikan Permintaan Maaf kepada Penumpang atas Dugaan penyalahgunaan Data Pribadi
Jakarta, Bumntrack.co.id – Manajemen PT KAI (Persero) dan Manajemen KAI Services melakukan upaya pertemuan dengan penumpang dugaan penyalahgunaan data pribadi. Hadir dalam pertemuan ini Direktur Utama KAI Services, Ririn Widi Astutik beserta jajaran dan Vice President Customer Care PT KAI (Persero) Dian Angraeni. Dalam pertemuan tersebut, pelanggan meminta kepada KAI Services untuk menyampaikan pernyataan resmi […]
Pengadaan Barang dan Jasa Lebih Terbuka, KAI Services Terapkan Platform E Procurement
Jakarta, Bumntrack.co.id – Untuk memastikan bahwa proses pengadaan barang dan jasa di lingkungan KAI Services berlangsung dengan lebih terbuka dan akuntabel dalam sistem Pengadaan Barang dan Jasa, KAI Services mengajak para pelaku usaha untuk bergabung menjadi vendor dalam platform E Procurement yang bisa diakses melalui website KAI Services di https://www.reska.id/ Platform ini dirancang untuk meningkatkan […]
KAI Services Andalkan Unit Command Center Pantau Kelancaran Pelayanan Selama Masa Nataru
Jakarta, Bumntrack.co.id – Masa Nataru 2025/2026 baru saja berakhir pada Minggu, 4 Januari 2026. Selama masa liburan akhir tahun tersebut, KAI Services mengoperasikan unit Command Center untuk memantau semua unit pelayanan dapat berjalan dengan baik dan lancar selama 24 jam nonstop. Pemantauan dilakukan secara real-time untuk mendeteksi dini kendala di lapangan dan pengambilan keputusan cepat. […]
Gudang Cirebon Perkuat Rantai Pasok Logistik KAI Services dan KAI Logistik
Jakarta, Bumntrack.co.id – KAI Services bersama KAI Logistik resmi mengoperasikan Gudang Logistik di Regional 3 Cirebon. Berlokasi di Jalan Ampera No. 9, Pekiringan, Kesambi, Cirebon, gudang ini merupakan hasil kolaborasi kedua antara kedua anak usaha PT KAI tersebut setelah sebelumnya sukses membangun fasilitas serupa di Jakarta. “Gudang Logistik Cirebon berdiri di atas lahan seluas 1.452 […]
Petugas Customer Service Parking Excellent, Pastikan Area Parkir Stasiun Tertib dan Lancar
Jakarta, Bumntrack.co.id – Untuk mendukung kelancaran operasional area parkir di masa Nataru 2025 / 2026, KAI Services melalui unit bisnis Resparking melakukan berbagai persiapan untuk memastikan layanan parkir di stasiun berjalan optimal. Salah satu langkah yang dilakukan adalah merekrut 29 orang Customer Service Parking Excellent yang tersebar di beberapa area parkir stasiun yang ada di […]
Pastikan Kebersihan Kereta saat Nataru, KAI Services Siagakan 2314 Petugas Cuci Kereta
Jakarta, Bumntrack.co.id – Untuk memastikan kebersihan di bagian interior dan eksterior kereta api, KAI Services menyiapkan 2314 petugas cuci kereta yang bersiaga selama masa Nataru mulai tangga 18 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026. “Kami mempersiapkan petugas cuci kereta untuk siaga membersihkan kereta api yang beroperasi selama masa Nataru 2025/2026 termasuk 54 kereta api tambahan […]