Page 45 - BUMNTrack Edisi Desember 2019

sepakbola mengejar jumlah gol. citra dan reputasi serta meningkatkan melemparkan pertanyaan kepada
Aktor mengejar piala Oscar. Penyanyi harga saham dan menarik investor baru. Direktur Niaga Garuda Indonesia
mengejar Grammy. Maka CEO Sebuah kejahatan yang “common” bagi Pikri Ilham Kurniansyah terkait
mengejar laba. Laba berarti citra. CEO yang tak berintegritas. pemberhentian Ari Askhara. Akan
Maka demi mengejar laba banyak Namun menyelundupkan motor tua tetapi, Pikri tutup mulut dan berlari
CEO tergoda mengutak-atik laporan dan dua buah sepeda yang tak seberapa menuruni tangga darurat menjauhi awak
keuangannya. Inilah yang dimaksud harganya itu sungguh di luar dugaan media. “Ampun ya, ampun,” ucapnya
kosmetika akuntansi, agar tampak dilakukan oleh seorang CEO yang baru menghindari awak media.
cantik bagi investor dan shareholders. saja didera sangkaan penipuan laporan Ampun, ampun? Jika anda belajar
April lalu, Saham General Electric keuangan. “Sedih” adalah kata yang communicating in crisis tentu statemen
Company (General Electric/GE) meluncur dari mulut Erick Tohir. Tanda ini tidak ada di list “do” pasti ia masuk
mengalami penurunan terbesar dalam ia tak lagi tahu apa yang harus dikatakan di list “don’ts”. Mengapa mereka
satu dekade terakhir, tepatnya sejak April saat CEO yang harusnya memberi mengatakannya? Karena para spokeperson
2008, pada penutupan perdagangan bursa teladan justru berlaku bak kriminal. Garuda ini terperangkap, terpojok
Amerika Serikat (AS) Kamis (15/8). Saham pada ketidakjujuran yang dibangun
ini ditutup turun 11 persen ke level US$ Statement of the Year oleh pemimpin nya yang kemudian
8,01 per saham. Akibatnya, nilai kapitalisasi “Ampun, Ampun” mereka dukung bersama-sama. A truth
pasar GE turun dari posisi Rabu (14/8) Menarik bagi saya sebagai praktisi can walk naked. But a lie always needs
sebesar US$ 78,8 miliar menjadi US$ 69,9 komunikasi untuk menganalisis to be dressed. Mereka melanggar prinsip
miliar setelah harga sahamnya mengalami bagaimana reaksi tim komunikasi sebuah utama kerja public relations yaitu 1)
penurunan pada penutupan perdagangan perusahaan jika CEO nya bermasalah. Honest communication for credibility,
Kamis 15 Agustus lalu. Bagaimana mereka bekerja melindungi 2) Openness and consistency of action for
Anjloknya saham GE merupakan atasan yang jelas-jelas melanggar hukum. confidence dan 3) Fairness of action for
buntut dari laporan yang mengklaim Untuk mengetahui itu dalam kasus reciprocity and goodwill.
bahwa perusahaan multinasional ini telah Garuda; berikut kita amati statement para Sayangnya, ketika kebohongan
memanipulasi laporan keuangannya untuk spokepersons Garuda sebelum kebenaran terungkap mereka lagi-lagi gagal
menyembunyikan masalah keuangan terungkap dan Menteri BUMN Erick mempraktekkan prinsip komunikasi
perusahaan. Laporan Harry Markopolos Tohir memecat Ari Ashkara. paling penting dalam krisis “Tell it all, tell
ini berpotensi mengantarkan GE ke Tanggal 2 Desember 2019, kabar it full, tell it fast”. Mereka masih juga tak
gerbang kebangkurutan, sama seperti yang masuknya Harley Davidson dan sepeda terbuka. Mendorong Menteri BUMN,
dialami perusahaan energi asal AS Enron Brompton ilegal sudah mulai tercium awak Erick Tohir mencopot mereka semua.
pada 2002 dan perusahaan telekomunikasi media. Namun demikian di hari itu pihak Sukses melewati skandal rekayasa
WorldCom pada 2003 lalu. Garuda belum memberi tanggapan. Satu laporan keuangan, kini direksi Garuda
Ketika itu Enron memiliki aset sebesar hari kemudian, Tanggal 3 Desember 2019 jatuh karena tergoda barang bekas dan dua
US$ 63 miliar, sehingga kebangkrutannya Ikhsan Rosan, Vice President Corporate buah sepeda baru. Kejadian buruk akhir
saat itu menjadi sejarah kebangkrutan Secretary Garuda Indonesia, mengelak tahun yang semoga kita bisa mengambil
perusahaan terbesar di AS. Sementara bahwa “Onderdil yang dibawa oleh hikmah. Boleh-boleh saja membela atasan.
itu WorldCom memilik aset US$ 107 karyawan Garuda yang onboard dalam Namun integritas harus tetap dijaga. Jika
miliar ketika dinyatakan bangkrut. pesawat tersebut juga telah melalui proses jalan tak lagi sama, berpisah lebih mulia
Menurut Markopolos yang ia temukan kepabeanan di Delivery Center Airbus daripada menggadaikan integritas.
pada GE hanyalah puncak dari gunung di Toulouse, Prancis.” (Detik.com). Pada On matters of style you can swim with
es. GE, menurutnya, memiliki sejarah hari tersebut Iksan tidak mengakui bahwa current. On matters of principles you have
panjang penipuan akuntansi yang dimulai barang itu adalah milik sang direktur. to stand like a rock. Lori Goler, Janelle
sejak 1995, ketika masih dipimpin oleh Disebutlah inisial karyawan Garuda Gale, Brynn Harrington dan Adam Grant
CEO Jack Welch. Tudingan manipulasi yang memiliki kargo tersebut. Menarik dalam Harvard Business Review, edisi
laporan keuangan GE kini sudah dalam bagaimana proses lobi dan negosiasi hingga Januari 2018 menulis “People don’t quit a
penyelidikan federal di AS. ada orang yang bersedia pasang badan job, they quit a pemimpin”. Nasihat yang
Godaan financial engineering ini untuk mengakui barang tersebut. baik untuk para PR, spokeperson dan
memang dekat dengan kehidupan para Kebohongan ini akhirnya terkuak karyawan pada umumnya, untuk memilih
CEO di dunia. Hal itun dilakukan pada 5 Desember 2019. Usai rapat pemimpin yang layak untuk dibela.
demi mendongkrak laba, menaikkan dengar pendapat di DPR, wartawan Pemimpin yang memiliki integritas.

No. 143 TAHUN XII DESEMBER 2019 | BUMN Track | 45

KOLOM.indd 45 12/11/19 7:14 PM