Page 30 - Edisi Febuari 2020
P. 30
Transformasi Digital
Meremajakan Wajah Pegadaian
Impact digitalisasi tidak hanya dirasakan oleh yang meyakini bahwa transformasi
perusahaan namun juga bagi customer. Melalui digital menjadi sebuah harga yang tak
bisa ditawar lagi.
digitalisasi, akan lahir pelayanan yang lebih cepat, Pegadaian memahami hal
lebih mudah dan lebih murah. tersebut, untuk itu sejak penyusunan
desain transformasi perusahaan,
egadaian telah berubah. Keberadaan Transformation Office Manajemen Pegadaian menyusun
Pandangan tersebut merupakan salah satu upaya blueprint transformasi (2019-2023)
setidaknya dibuktikan Pegadaian untuk beradaptasi di era dengan tiga prioritas utama yaitu
Pmelalui tampilan digital yang serba dinamis. Terdapat transformasi bidang bisnis,
Transformation Office Pegadaian tiga hal yang ditonjolkan, yakni transformasi bidang teknologi, dan
yang berada di bilangan Rasuna Said, innovation yang berperan untuk transformasi budaya kerja.
Kuningan, Jakarta Selatan. Sebuah men-digitalisasi produk existing Ditemui di ruang kerjanya,
ruang kerja yang amat nyaman dengan produk baru, change Direktur Teknologi Informasi dan
bergaya “zaman now” tampil berbeda management yang berfungsi sebagai Digital Pegadaian Teguh Wahyono
dari sisi design kantor, cara kerja, interface antara bisnis lama dengan menyebut bahwa era digitalisasi
serta tools yang digunakan guna inovasi baru, serta culture sebagai menciptakan hubungan tanpa sekat
menerapkan pola Agile Office. Interior pendorong untuk mengubah pola dan membuka peluang tanpa batas.
ruang meeting yang dipoles bergaya pikir sekaligus pola kerja. Bersamaan dengan itu pula, era
milenial dan minimalis serta tak lupa Perubahan yang timbul di era disrupsi mendorong semua pihak
sebuah coffee shop yang menyambut industri 4.0 tentu mendorong berbagai untuk selalu siap menghadapi
hangat di bagian muka membuat perusahaan dan pelaku bisnis untuk serangan kompetitor dari berbagai
lingkungan kerja ini begitu melakukan transformasi digital. Tak arah yang tak terduga.
menyenangkan. terkecuali bagi PT Pegadaian (Persero), “Pegadaian harus adaptif.
TELKOM2.indd 30 2/18/20 7:31 PM
